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日前，亚马逊中国部分员工已经收到来自总部裁员通知邮件的消息惊爆网络。流出的邮件内容显示，亚马逊称已在业务其他领域优化了团队，并发现“在项目管理、销售运营等工作类别中存在重复”，因此在特定的销售、市场营销和全球服务(SMGS)团队中减少数百个职位。

记者向亚马逊中国求证，但未获得官方回应，但记者从知情人士处获悉，这次中国区裁员是亚马逊AWS全球裁员的一部分。亚马逊于上周三确认，该公司云计算部门AWS正对其实体店技术、销售、市场营销及全球服务团队进行裁员，预计将减少数百个岗位。

但这对于AWS来说只占很小的比例，根据 Linkedin个人资料估算，截至2022年，AWS拥有超过136000名员工。据悉，AWS的销售、营销和全球服务部门裁员主要集中在培训和认证及销售业务方面，并将重点转向自助数位培训和由外部合作伙伴营运的培训计划。

AWS资深副总裁Matt Garman表示，公司不会轻易做出决定，但身处的产业发展速度非常快，必须保持敏捷。裁员举措是为了让公司的策略与优先事项保持一致，减少营运角色重叠和低效率问题，而这将对公司每个人造成影响。

至于AWS的实体店技术团队，日前有报道指出，亚马逊正在其规模更大的亚马逊生鲜杂货店中放弃“Just Walk Out”技术。AWS应用副总裁Dilip Kumar在给员工的信中表示，裁员将影响AWS实体店技术部门的部分身份识别和结账团队。

他表示，目前仍在规模较小的自营商店拓展身份识别和结账技术，并扩大第三方门店。

“我们已经确定了组织中需要精简的几个目标领域，以便继续专注于我们认为能够产生最大影响的关键战略领域，”一位亚马逊云部门发言人在声明中表示，“我们做出这些决定并非轻率，公司将在受影响员工过渡到亚马逊内部或外部新岗位的期间提供支持。”

AWS的裁员将在全球各地进行，其员工高度集中在亚马逊总部。据悉，美国的员工将继续领取他们的薪水和福利至少60天，并将有资格获得一份遣散包。

在亚马逊的利润中，有很大一部分是来自云计算业务。财报显示，在经历2022年年中至2023年年中获利能力下滑之后，AWS在去年第三季和第四季获利分别出现29%、38%的年增幅。去年第四季度，AWS营收为242亿美元、净利为72亿美元，为母公司亚马逊整体业务成长做出重大贡献。

但作为亚马逊的重要盈利部门，AWS近几个季度的销售增长速度有所放缓，去年三季度12%的增速是亚马逊云计算业务自2014年以来的最低增速。主要原因是企业在全球经济环境下，面对利率上升的压力，不得不削减云服务的支出。

另一方面，AWS也在面临更大的市场份额争夺压力。Synergy Research Group的数据显示，尽管亚马逊的收入增长率达到两位数，但第四季度亚马逊在云基础设施提供商中的市场份额下降至31%。微软Azure和谷歌云的增长速度更快，整体市场份额分别提升至24%和11%。

2022年底开始，亚马逊已经在其各个业务领域裁减了超过27000名员工，这也是亚马逊历史上最大规模的裁员行动，AWS是亚马逊受到影响的部门之一。今年以来，亚马逊已在Twitch、Audible、Buy with Prime、Prime Video和MGM Studios等多个部门进行了人员缩减，亚马逊全球员工都受到了不同程度的波及。