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作者:admin 日期:2023-01-19 浏览:143次
2007年,中国第一家私人银行诞生。此后,随着中国经济的不断发展和居民财富的积累,客户的需求越来越多样化,对私人银行的服务提出了更高的要求。面对行业从“赛马圈地”向精细化、差异化的发展转变,平安私人银行在中国平安“综合金融”+“医疗健康”OnePingAn在“生态地图”下,依托大型零售“五位一体”新模式,围绕超高净值客户“个人、家庭、企业”的多维需求,构建中国第一个顶级私人银行服务体系,重新定义私人银行服务,树立行业新标杆。
平安私人银行在稳居行业第一梯队的同时,深刻认识到自身的发展得益于客户的信任和国家的繁荣。“家国长盛”是平安私人银行的不懈追求,也是平安私人银行希望与客户携手共创的价值观。近日,平安私人银行推出全新的品牌宣传片《走进守望家国的中国故事》,选取真实的客户故事,讲述升级服务体系、陪伴客户一路走来的故事,传达“陪伴家国长盛”的品牌理念内涵。
面对客户日益多样化的个人服务需求,平安私人银行升级了独家权益体系,重点建设“医疗、儿童教育、慈善规划”等王牌权益,全程温暖陪伴客户解决问题,实现客户照顾亲属、回馈社会的愿望,大力弘扬家庭和国家的感情。
平安私人银行客户张兰位于哈尔滨,母亲在3000多公里外的海南突然肾功能衰竭,急需住院治疗。在张兰最无助的时候,平安私人银行伸出了援助之手。平安私人银行医疗顾问接到张兰的电话后,立即帮助母亲联系了三年级医院的主任和专家,陪同整个医疗过程,照顾张兰的父母,帮助客户以温暖的服务照顾家人。
平安私人银行依托平安集团大健康生态系统的医疗资源,开放国际一流的外部医疗资源,为客户提供名医门诊预约陪护、名医住院安排等资源,通过“家庭账户”实现家庭成员权益共享,通过“个人顾问”确保客户全过程体验。目前,平安私人银行提供的医疗服务覆盖300多个城市,100%覆盖全国百强医院。
深厚的家庭和国家感情也让越来越多的客户从亲戚延伸到更广阔的社会。平安私人银行业率先提供一站式慈善规划服务“平安乐善”,提供平安公益平台在线捐赠、慈善规划咨询,协助设立慈善信托、公益活动等多层次慈善服务,全面满足客户财富的需求。
深圳人才集团总经理翟斌是抗日民族英雄鲁雨亭烈士的孙子。他知道山村儿童成为人才并不容易,并创立了“雨亭行动”,希望通过公益事业给农村儿童带来有益的经验和知识。“和平与幸福”帮助建立“雨亭行动为国家储备人才”专项公益基金,使公益行动从草根走向专业化,陪伴客户实现公益愿景,为农村儿童开放成长之门,继承祖先“为国家储备人才”的精神。
积极承担社会责任不仅是家庭和国家感情的体现,也是代际继承的需要。一个家庭是仁慈的,一个国家是仁慈的。平安私人银行升级推出新的平安家庭办公室,形成“家庭宪章”,完善家庭核心价值观,建立财富管理、健康管理、代际增长、慈善规划、企业智库、法律税收规划等六个领域的家庭办公室,帮助客户更好地应对家庭继承的挑战。越来越多的客户意识到,家庭继承不仅是财富的继承,也是家庭精神和价值观的继承。因此,除了继承财富外,平安私人银行还率先推出了家庭传承解决方案。
中国自古以瓷器闻名于世,瓷器是中国精神的代表。然而,中国瓷器永丰源董事长刘全辉发现,中国瓷器在20多年前已经成为一种廉价的礼物,他决心让世界再次看到中国瓷器。在刘全辉实现中国瓷器复兴的道路上,平安私人银行以顶级私人银行服务授权其家族企业长期经营,陪伴其继承百年东方匠心,守望中国瓷器回归世界之巅。同时,平安家族办公室为其量身定制服务,带来长期的深度陪伴服务,帮助其在继承中国瓷器千年风格的同时实现家族常青。
中国已进入全面建设社会主义现代化国家的新征程,“守望家国长盛”也被赋予了更多的内涵;个人、家庭和国家的命运是相关的。只有把个人梦想和家庭梦想融入国家梦想和民族梦想,才能实现更高的人生价值。
实体经济是一个国家经济的基础。平安私人银行积极响应国家“金融服务实体经济”号召,推出一站式综合金融计划,针对企业特定场景需求、企业董事、核心员工、企业管理、员工激励、企业投融资、企业治理数字平台等服务;通过行业第一个“希望会议”为企业家定制金融服务、圈社会、品牌、商业、社会价值。
“王子和山”创始人周振阳决心推广王子山的曼松贡茶,继承和推广中国茶文化,但一再受挫。平安私人银行通过企业家独家服务平台“希望”提供定制的金融解决方案,陪伴客户并肩前进,实现“用心做一杯干净纯净的好茶,让更多人知道王子山的宝藏”,共同帮助实体经济,促进农村振兴,让个人创业梦想和国家繁荣发展实现有机统一。
高效一站式综合金融方案的背后,是强大“产品力量”的支撑。平安私人银行从全球市场选择优质产品,与合适的客户相匹配,做好配置、跟踪,陪伴客户走好财富生活的每一步:在私募方面,平安私人银行严格选择市场前1%的私募机构;在公开发行方面,原创的“MASTERS“评价体系建立首选组合;同时,网上银行理财的首选,从客户的角度出发,主动优化市场理财产品。此外,平安私人银行还自主开发了一套客户财富健康模式,帮助客户检查资产配置是否合理健康。
不久前在海南三亚举行的平安私人银行2022年峰会,是平安私人银行“产品实力”的全面展示,也是其公司服务延伸的体现。峰会期间,平安私人银行在私募股权领域的合作伙伴,包括橡树资本,KKR,淡水泉、高毅资产、南方基金、鹏阳基金等机构代表现场分享投资提示,陪伴客户洞察未来,链接各方资源,增强财富健康。
同时,在过去五年的转型中,平安银行继续探索零售转型与公共业务的协调,从客户资产负债表的角度,全面调动银行资金、保险资金、资本市场资金、银行间资金等,通过长期资金、直接融资和间接融资,可以满足客户流动性、回报等需求。
第二十届全国代表大会描绘了以中国现代化促进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,提出建设现代产业体系,重点关注实体经济的发展。金融是国家的重要武器,是实体经济的血液,金融是金融工作的本质。金融机构应坚持金融为国家服务、金融为人民服务的使命,牢牢把握中国现代化的正确方向,帮助实体经济高质量发展,不断满足人民对美好生活的渴望。
完善和成熟的私人银行业务对改善居民财富、发展国家实体经济和社会繁荣稳定具有积极意义。在中国私人银行的发展过程中,平安私人银行一直与客户在一起。在2022年平安私人银行峰会上,平安私人银行总裁洪帅描述了客户的“五心”服务,专业资产配置为财富保存和增值带来安心;温暖的医疗权益给家庭健康带来舒适;博爱慈善规划实现客户善良;全面的金融服务,让客户放心企业发展;全面的家庭办公服务,让客户放心家庭继承。
未来,平安私人银行将继续陪伴客户同行。在坚定的“家长盛”信念下,不断创新完善服务体系,满足客户多元化需求,服务优质企业成长,促进实体经济发展,使中国土地繁荣昌盛。